En esta sección puede consultar y administrar la información
correspondiente a las órdenes de servicio de sus equipos, mediante
las opciones de:
- Aprobación de órdenes de servicio.
Consulte las órdenes de servicio que se encuentran pendientes de
verificación y aprobación.
- Órdenes de servicio. Consulte
las órdenes de servicio que se han generado para su institución,
mediante la utilización de filtros de búsqueda como fecha de
servicio, estado de la orden y/o número de serie. Adicionalmente,
puede ver el detalle de la orden de servicio, incluyendo la
documentación adjunta.
- Hoja de vida equipos. Consulte e
imprima la hoja de vida de sus equipos mediante la selección del
tipo de equipo y el ingreso de número de serie. Conocerá la
información técnica del equipo y la relación de los servicios
realizados.
En esta sección tendrá acceso a la descarga de archivos con
información que normalmente le es solicitada en las visitas de
habilitación o auditorias,. Encontrará las siguientes opciones de
consulta
- Mis documentos .( creemos que da mas
personalización de la herramienta usar mis documentos en lugar de
documentos exclusivos. segunda Opción documentos de “cliente/
destinatario”) Consulte y descargue documentos correspondientes a
solicitudes realizadas por ustedes a Fresenius como: cartas,
certificaciones, evidencia de entrega de equipos, carta fin de
mantenimiento, entre otros.
- Documentos generales. Consulte
y descargue documentos tales como manuales de equipos, guías
rápidas de manejo y detección de errores, registros INVIMA de
equipos, certificados de calibración de los instrumentos usados
para mantenimiento y documentación de los ingenieros que prestan
el servicio.
En esta sección podrá consultar el(los) cronograma(s) de mantenimientos preventivos establecidos para su institución. Mediante el uso de los filtros de búsqueda disponible podrá visualizar gráficamente el estado actual de cumplimiento del cronograma, y el detalle del estado actual de cada equipo programado.
En la sección boletín podrá consultar información importante que servicio técnico Fresenius-Kabi quiere compartir con usted, relacionada con la prestación de servicio y novedades entregadas por los fabricantes.
En este formulario usted podrá solicitar servicio técnico de manera fácil y sencilla Cuando se abre una orden de servicio le llegará al correo registrado el número de la notificación del servicio
Asista diferentes videos de explicación de solución de fallas en nuestros equipos, uso.